Name: 生成式AI驅動新商業模式變革：解密全球標竿企業的AI 轉型路徑
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NT$620

生成式AI驅動新商業模式變革：解密全球標竿企業的AI 轉型路徑

小宮昌人

內容簡介

從效率提升到商業模式創新生成式AI正在重塑企業競爭力的核心

當生成式AI快速從技術工具演進為產業變革引擎，企業面對的已不只是導入與應用，而是如何重新設計營運流程、重構價值鏈，甚至翻轉既有商業模式的關鍵課題。

本書以全球標竿企業的實務案例為基礎，系統性解析生成式AI如何從「效率化」走向「營運變革」，進而邁向「商業模式創新」，提出完整的三階段發展架構，協助企業建構屬於自身的AI轉型路徑，打造可持續的競爭優勢。

作者結合策略顧問與數位轉型實務經驗，深入剖析企業如何透過結合內部與產業資料，運用生成式AI技術，將知識轉化為可複製的營運能力，並進一步發展為創造顧客與社會價值的新商業模式。

營運變革的關鍵應用路徑

‧ 現場知識的體系化：將隱性Know-how轉化為可運用的組織資產
‧ 客戶與員工體驗升級：打造高度個人化的服務與互動模式
‧ 多據點與跨組織管理：實現營運流程的半自動化與即時決策
‧ 產品設計與研發革新：運用生成式設計加速開發與創新
‧ AI代理化流程：推動業務流程自動化與企業間協作升級

商業模式創新的實踐方向
‧ 將企業內部知識轉化為服務與產品，開創新營收來源
‧ 將生成式AI導入既有系統，提升服務附加價值
‧ 回應環境與社會需求，發展具永續價值的商業模式

透過橫跨製造、科技、服務等產業的應用案例，本書不僅提供企業導入生成式AI的實務藍圖，更協助讀者理解：AI的真正價值不在於工具本身，而在於如何嵌入流程、轉化為決策能力與競爭優勢。

本書不僅介紹AI應用，更提供企業邁向下一階段成長曲線的系統性經營策略的行動清單。

專業讚賞

「當前，生成式AI的發展已來到一個關鍵轉折點，本書的出現正好為這個問題提供了極具深度的解答框架。」──財團法人中衛發展中心技術總監暨本書審校，葉神丑博士
「從 IBM 到群環，深感轉型重在務實。本書透過案例導引步驟，助企業穩健重塑商模，是開啟 AI 轉型新局的良伴。」──群環科技股份有限公司，萬文凱總經理

作者介紹

小宮昌人（Masahito Komiya）

d-strategy, inc.株式會社代表取締役／Third Ecosystem, inc. 株式會社CEO／東京國際大學資料科學研究所特聘副教授／法政大學設計工學部系統設計學科副教授

曾任職於野村綜合研究所、產業革新投資機構JIC-VGI等，後轉任現職。創立策略與DX支援公司d-strategy,inc，並以代表取締役身分，協助企業與新創在生成式AI等數位化、技術變革的環境下，推動 DX／解決方案與創新策略。此外，也身兼全球新創生態系連結平台Third Ecosystem,inc的代表取締役CEO，致力於促進海外與日本國內的新創生態系（VC／CVC／企業／大學／政府機構／新創公司）之間的合作與發展。亦擔任東京國際大學資料科學研究所特聘副教授，教授數位×供應鏈相關課程，並在明星大學擔任兼任講師，教授數位商務與創新相關課程。著有《元宇宙×數位分身如何改變商業》(日経BP)、《製造業平台策略》(日経BP)、《日本型平台商業》(日本經濟新聞出版社) 等書，並於商業＋IT連載〈數位產業結構論〉以及MONOist等Web媒體進行連載。

譯者：石玉鳳

審校者：葉神丑

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